Política de Privacidade do LaserSGE

Versão 0.1 — Minuta para revisão Data: 04/11/2026

1. Quem somos e a quem esta política se aplica

O LaserSGE é disponibilizado por Cleomar Da Silva, CNPJ 26.029.531/0001-09, com endereço em Senador Pinheiro Machado, nº 3122, bairro Coronel Brito, Venâncio Aires/RS, CEP 95800-000, denominada FORNECEDORA.

Esta política explica como tratamos os dados pessoais de quem visita o site, cria uma conta, assina o LaserSGE, usa o sistema ou fala com o atendimento.

Contato para assuntos de privacidade: cleomarfenixsge@gmail.com.

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (LGPD, art. 41): Cleomar Da Silva, pelo e-mail cleomarfenixsge@gmail.com.

2. Dados que coletamos

Cadastro e conta: nome, e-mail e senha (guardada somente como código irreversível — hash —, nunca em texto). Se você preencher os dados completos, também tipo de pessoa, nome comercial, nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, telefone e endereço. Esses dados completos são opcionais para iniciar o teste.

Entrada com Google: se você escolher "Continuar com Google", recebemos do Google o identificador da sua conta Google, o seu e-mail e o seu nome. Não recebemos nem guardamos a sua senha do Google.

Aceite dos termos: registramos a versão aceita dos Termos de Uso e Assinatura, o nome, o documento (se informado) e o e-mail do contratante, a oferta apresentada (plano, ciclo e preço), a data, o endereço IP e a identificação do navegador.

Uso do sistema: registros de acesso e de atividade (por exemplo: entrada e saída, operações realizadas, data e hora, endereço IP e identificação do navegador), usados para segurança, suporte e cumprimento de obrigações legais.

Contato: ao usar o formulário de Contato, recebemos o nome, o e-mail, o assunto, a mensagem e, se informado, o telefone. A mensagem é enviada por e-mail ao atendimento; o conteúdo dela não é gravado no banco de dados do site.

Dados que você insere no sistema: cadastros de clientes, fornecedores, produtos, materiais, orçamentos, pedidos, dados financeiros e anexos da sua empresa.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter a sua conta, liberar o teste e o acesso contratado.
• Confirmar o seu e-mail e permitir a recuperação de senha.
• Emitir e acompanhar as faturas da assinatura.
• Prestar suporte e responder ao Contato.
• Proteger o sistema contra abusos e acessos indevidos (por exemplo, limites de tentativas por endereço IP).
• Cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos, quando necessário.

Não vendemos dados pessoais e não usamos os seus dados para publicidade de terceiros. O site não pede consentimento para marketing e não envia mensagens promocionais.

4. Bases legais

Tratamos os dados principalmente para a execução do contrato (conta, teste, assinatura e suporte), para o cumprimento de obrigação legal ou regulatória (por exemplo, registros de acesso e documentos fiscais e contábeis da FORNECEDORA) e com base no legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes, sempre nos limites da LGPD (Lei nº 13.709/2018).

5. Dados que a sua empresa insere no sistema

Os dados de terceiros que a sua empresa cadastra no LaserSGE (por exemplo, clientes e fornecedores dela) são de responsabilidade da sua empresa, que decide sobre esse tratamento. Nesse caso, a FORNECEDORA trata esses dados apenas para prestar o serviço contratado, conforme os Termos de Uso e Assinatura.

Os dados de cada empresa assinante ficam separados dos dados das demais empresas no banco de dados, e cada usuário acessa somente os módulos liberados pelo administrador da empresa.

6. Com quem compartilhamos

Usamos fornecedores que precisam receber dados para o serviço funcionar:

• Hospedagem: o sistema e o banco de dados ficam em servidor contratado da Hostinger.
• Google: envio dos e-mails do sistema (confirmação de e-mail, recuperação de senha e Contato) pelo serviço de e-mail do Google; entrada com Google, quando você escolhe essa opção; e fontes tipográficas carregadas do Google Fonts.
• Bibliotecas de interface: algumas telas da área interna do sistema carregam componentes visuais de serviços de distribuição de conteúdo (jsDelivr, cdnjs, DataTables e jQuery), que recebem dados técnicos da conexão, como o endereço IP.
• Consulta de CEP: ao preencher um CEP em cadastros do sistema, o CEP é consultado no serviço ViaCEP.

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.

Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, conforme as políticas próprias deles.

Localização do servidor: data center da Hostinger em Campinas/SP, Brasil.

Transferências internacionais: O sistema e o banco de dados ficam no Brasil. Podem ocorrer transferências internacionais quando usamos serviços do Google (envio de e-mails, entrada com Google e fontes tipográficas) e as bibliotecas de interface citadas acima, cujos servidores podem estar fora do país. Essas transferências são necessárias para a execução do contrato e dos procedimentos pedidos por você (LGPD, art. 33, IX, combinado com o art. 7º, V) e seguem as cláusulas e políticas de proteção de dados desses fornecedores. Não enviamos ao exterior os dados que a sua empresa cadastra no sistema.

7. Cookies e armazenamento no navegador

O LaserSGE usa um cookie de sessão necessário para manter você conectado e proteger os formulários. Ele é apagado ao sair ou quando a sessão expira. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de navegação.

O botão "Continuar com Google" é fornecido pelo próprio Google e pode usar cookies do Google, conforme a política de privacidade do Google.

8. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta estiver ativa, mantemos os dados necessários à prestação do serviço.

Após o término do acesso contratado, o administrador da conta tem 30 dias de acesso restrito para baixar os dados da empresa. Encerrado esse prazo, os dados operacionais sem necessidade de conservação serão excluídos conforme o procedimento informado nos Termos de Uso e Assinatura.

Dados sujeitos a obrigação legal ou a outra hipótese legal de conservação, como registros de acesso, aceites e documentos financeiros, serão mantidos apenas pelo prazo e na extensão necessários.

Os registros de acesso ao sistema são conservados por 6 meses e os registros de atividade por 12 meses, contados da data de cada registro; depois disso são eliminados.

As cópias de segurança (backups) são mantidas por até 15 dias e substituídas automaticamente ao fim desse ciclo. Um dado excluído do sistema deixa de existir nas cópias quando o ciclo termina; até lá, as cópias ficam com acesso restrito e só são usadas para recuperar o serviço em caso de falha.

9. Segurança

Adotamos medidas como conexão cifrada (HTTPS), senhas guardadas apenas como código irreversível (hash), separação dos dados por empresa no banco de dados, controle de acesso por permissões, proteção contra envio automatizado de formulários e registro das operações sensíveis. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente relevante, adotaremos as medidas previstas em lei.

10. Seus direitos

Você pode pedir, nos termos da LGPD: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; e revisão de decisões, quando aplicável. Você também pode se opor a tratamentos e reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos, escreva para cleomarfenixsge@gmail.com. Poderemos confirmar a sua identidade de forma proporcional ao pedido antes de atender.

O administrador da sua empresa também pode baixar os dados da empresa pelo próprio sistema, em Minha assinatura.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A versão e a data ficam indicadas no topo. Mudanças relevantes serão informadas pelos canais da conta.